Zasady korzystania z rowerów Cryptoreporter

Działamy na łódzkich ulicach od 2018 roku. To nasze miasto i chcemy, żeby jazda po nim była prosta i szybka. Kiedy bierzesz nasz fioletowy rower z jednej z 47 stacji, zawierasz z nami umowę. To zestaw jasnych zasad, które pozwalają nam utrzymać sprzęt w dobrym stanie dla każdego użytkownika. Nie znajdziesz tutaj żadnego drobnego druku. Jeśli masz łódzką migawkę lub zwykłą kartę płatniczą, możesz ruszać w drogę bez zbędnych formalności. Pamiętaj, że korzystając z systemu Cryptoreporter, akceptujesz to, co tutaj napisaliśmy. Robimy to, żeby każdy wiedział, na czym stoi i jakie ma obowiązki. Nasza baza znajduje się przy ul. Piotrkowskiej 102, więc w razie jakichkolwiek pytań wiesz, gdzie nas szukać. Jesteśmy małą, lokalną firmą, zatrudniamy 7 osób i naprawdę zależy nam na Twojej wygodzie.

System naszych stacji działa przez całą dobę, każdego dnia w roku. Możesz wybrać abonament za 49 zł miesięcznie lub płacić za każdą minutę jazdy. W planie abonamentowym pierwsze 30 minut każdego przejazdu masz za 0 zł. To najlepsza opcja, jeśli codziennie omijasz korki na trasie W-Z czy w okolicach Manufaktury. Płatność odbywa się automatycznie z Twojej karty płatniczej lub podpiętej migawki. Nie pobieramy żadnych kaucji przy starcie, bo szczerze mówiąc, sami nie lubimy, gdy ktoś nam mrozi kasę na koncie. Rejestracja przy terminalu trwa zazwyczaj około 14 sekund. Pamiętaj tylko, żeby zawsze poprawnie wpiąć rower do stojaka po zakończeniu trasy. Usłyszysz wtedy charakterystyczny dźwięk blokady. Jeśli system nie potwierdzi zwrotu, licznik będzie bił dalej, więc warto na to rzucić okiem przy oddawaniu sprzętu.

Nasza ekipa 7 mechaników sprawdza stan techniczny floty co 48 godzin. Chcemy, żeby hamulce, przerzutki i łańcuchy zawsze działały idealnie. Zanim jednak ruszysz ze stacji, sprawdź szybko, czy opony mają powietrze i czy siodełko jest dobrze dokręcone. Jeśli zauważysz jakąś usterkę, po prostu naciśnij przycisk serwisu na terminalu. Wtedy weź sąsiedni rower, a ten uszkodzony zostanie zablokowany dla naszego serwisu. Prosimy, żebyś nie przewoził na rowerze innych osób ani bardzo ciężkich towarów. Koszyk z przodu jest przeznaczony na plecak lub małe zakupy, a nie na materiały budowlane. Jeśli rower zginie lub zostanie zniszczony z Twojej winy, będziemy musieli poprosić Cię o pokrycie kosztów naprawy. To uczciwe postawienie sprawy, bo dbamy o te rowery dla wszystkich mieszkańców Łodzi.

Jazda rowerem to wolność, ale też duża odpowiedzialność. Korzystaj ze ścieżek rowerowych, których w centrum mamy coraz więcej. Na Piotrkowskiej uważaj na pieszych, szczególnie w weekendowe wieczory. Nasze rowery mają mocne światła, które włączają się same, gdy tylko robi się ciemno. Pamiętaj, że nie wolno wsiadać na rower po alkoholu – to niebezpieczne dla Ciebie i innych. My odpowiadamy za to, żeby rower był sprawny technicznie, ale to Ty decydujesz, jak nim kierujesz. Jeśli zdarzy się jakaś stłuczka, musisz to niezwłocznie zgłosić nam i ewentualnie wezwać policję. Nie bierzemy odpowiedzialności za urazy czy szkody powstałe z Twojej winy podczas jazdy. Dbaj o siebie na drodze, bo chcemy Cię widzieć na stacjach Cryptoreporter przy każdym kolejnym przejeździe do biura czy na spotkanie.

Czasem musimy coś zmienić w tych zasadach, na przykład gdy stawiamy nowe stacje (mamy ich teraz 47). Zawsze wyślemy Ci o tym informację na e-mail z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli nie zgadzasz się na nowe warunki, możesz w każdej chwili zamknąć swoje konto bez żadnych dodatkowych opłat czy kar. Wszelkie problemy staramy się rozwiązywać po ludzku i bez zbędnych nerwów. Jeśli coś poszło nie tak przy terminalu, napisz bezpośrednio do Marka na adres [email protected]. Odpisujemy zazwyczaj w ciągu 3 godzin roboczych. Nie lubimy biurokracji, więc sprawę załatwimy konkretnie. Gdybyśmy jednak naprawdę nie mogli dojść do porozumienia, wszelkie spory rozstrzygnie sąd właściwy dla naszej siedziby w Łodzi. Działamy tu od 2018 roku i wierzymy, że jasny regulamin to podstawa zaufania między nami a użytkownikami.